GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Selma Özkaya - Efsane Pilav Evi
Efsane Pilav Evi olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Google Üçüncü Taraf Politika gereksinimleri uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği ve çerez (cookie) kullanım detayları hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?
Sitemizde doğrudan bir üyelik sistemi veya kredi kartı ile ödeme altyapısı bulunmamaktadır. Ancak sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
- İletişim ve Sipariş Verileri: Sitemizde yer alan WhatsApp veya Telefon arama bağlantılarını kullanarak bizimle iletişime geçtiğinizde, siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla kendi rızanızla paylaştığınız; Ad-Soyad, Telefon Numarası ve Teslimat Adresi bilgileri.
- Teknik ve Analitik Veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak işlenen; IP adresiniz, giriş-çıkış zamanlarınız, tarayıcı türünüz ve cihaz bilgeleriniz (Server Log kayıtları).
2. Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve satılmaz:
- Siparişlerinizin hazırlanması, motor kuryelerimiz vasıtasıyla adresinize doğru ve hızlı bir şekilde teslim edilmesi,
- İletişim taleplerinize cevap verilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Google Analytics aracılığıyla sitemizin performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin artırılması,
- Google Ads Yeniden Pazarlama (Remarketing) çerezleri kullanılarak, ilgi alanlarınıza göre özelleştirilmiş reklamların internet üzerinde (Google görüntülü reklam ağı, arama sonuçları vb.) tarafınıza gösterilmesi,
- Sunucu güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz, sadece yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları (talep halinde adli makamlar) ile paylaşılabilir. WhatsApp bağlantısına tıkladığınızda, iletişim süreciniz WhatsApp Inc. gizlilik sözleşmelerine tabi olur. Reklam ve analiz verileriniz ise anonimleştirilerek (isimsiz hale getirilerek) Google altyapısı ile paylaşılmaktadır.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, info@efsanepilavevi.com e-posta adresine yazılı olarak başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, silinmesini veya düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.